用户行为分析

深入分析用户行为模式,优化用户体验,驱动个性化营销

用户行为概览

时间范围:

活跃用户数

12,458

↑ 8.3% 环比增长

平均会话时长

4分32秒

↑ 12.5% 环比增长

跳出率

32.7%

↓ 5.2% 环比下降

转化率

4.8%

↑ 0.5% 环比增长

用户活跃趋势

用户活跃趋势图

转化漏斗

访问网站
25,430 用户
浏览产品
18,250 用户 (71.8%)
加入购物车
8,520 用户 (33.5%)
开始结账
3,450 用户 (13.6%)
完成购买
1,220 用户 (4.8%)

页面点击热力图

页面点击热力图

用户细分分析

A 高价值用户

15%

用户占比

68%

收入贡献

¥1,850

平均客单价

  • 多次重复购买
  • 倾向于购买高端产品
  • 对促销活动响应积极
  • 活跃于社交媒体

B 潜力用户

35%

用户占比

25%

收入贡献

¥580

平均客单价

  • 偶尔购买
  • 浏览时间较长
  • 对价格敏感
  • 经常加入购物车但未完成购买

C 新增用户

50%

用户占比

7%

收入贡献

¥320

平均客单价

  • 首次购买或尚未购买
  • 浏览时间短
  • 跳出率高
  • 主要通过搜索引擎和广告到达